Grazie per utilizzare Quantiq.

Le presenti Condizioni d’Uso (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma Quantiq,
inclusi i servizi di generazione di contenuti basati su Intelligenza Artificiale, chatbot, strumenti di analisi e funzionalità connesse (“Servizio”).

L’utilizzo del Servizio implica l’accettazione integrale dei presenti Termini.
Se non li accetti, non utilizzare la Piattaforma.

1. Chi siamo

Il Servizio è fornito da:

Gentian Hajdaraj
Via Galileo Galilei, 43
25128 Brescia (Italia)
P. IVA: 03467570986
Email: [email protected]

2. Destinatari del Servizio

Il Servizio è disponibile sia per:

• Consumatori (uso personale e non professionale), sia per
• Professionisti / Aziende (uso commerciale o operativo).

Alcune clausole si applicano diversamente nei due casi secondo la legge UE.

3. Registrazione e Accesso

Per utilizzare la Piattaforma è necessario creare un account.

Accesso possibile tramite:

• Email + Password (password memorizzata tramite hashing non reversibile)
• Google OAuth (non accediamo alla password Google)

L’utente deve:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate
• Conservare in sicurezza l’accesso alla propria email e ai propri dispositivi
• Non condividere l’account con terzi

Se l’account è creato per conto di un’azienda, l’utente dichiara di avere i poteri per farlo.

4. Età minima

• Età minima per utilizzare Quantiq: 16 anni
• Sotto i 18 anni → richiesto consenso del tutore legale
• Vietato l’uso da parte di minori di 13 anni

5. Utilizzo Consentito del Servizio

L’utente può utilizzare Quantiq nel rispetto della legge e dei presenti Termini.

È vietato:

• Generare contenuti illegali, diffamatori, discriminatori o dannosi
• Utilizzare i contenuti generati per attività illecite
• Utilizzare output per addestrare modelli AI concorrenti
• Effettuare scraping automatizzato o attacchi al sistema
• Dichiarare l’output come interamente umano quando non lo è

6. Contenuti dell’Utente e Proprietà

L’utente può inserire testi, dati, immagini, documenti e altri contenuti (“Input”).
Il Servizio genera risposte e materiali (“Output”).
Input e Output sono congiuntamente “Contenuti”.

• L’utente mantiene la proprietà dell’Input
• L’utente ottiene la proprietà dell’Output, nei limiti della legge

Garanzia dell’utente

L’utente dichiara di:

• avere tutti i diritti necessari sui contenuti caricati
• assumersi piena responsabilità per l’uso degli stessi
• sollevare Quantiq da eventuali reclami di terzi

7. Non Unicità dell’Output

A causa della natura probabilistica dell’IA:

• Altri utenti potrebbero ricevere Output simili
• L’Output può contenere errori, omissioni o informazioni non aggiornate

L’utente deve valutare criticamente l’Output prima di utilizzarlo.

Quantiq non fornisce consulenza professionale (legale, medica, fiscale).

8. Archiviazione dei File

I contenuti caricati possono essere archiviati tramite:

• AWS S3
• Cloudflare R2 (eventuale utilizzo futuro)

L’archiviazione avviene con cifratura a riposo e in transito.

L’utente non deve caricare:

• dati sensibili (art. 9 GDPR)
• dati personali di terzi senza consenso
• contenuti protetti da segreto professionale

9. Piani, Abbonamenti, Crediti e Pagamenti

Abbonamenti a pagamento

• I piani si rinnovano automaticamente fino a disdetta
• La disdetta impedisce rinnovi futuri e non produce rimborsi del periodo già pagato
• Eventuali modifiche di prezzo saranno comunicate con preavviso

Crediti

• I crediti acquistati e consumati non sono rimborsabili

Diritto di ripensamento (Consumatori UE)

Il consumatore può annullare l’acquisto entro 14 giorni, salvo che abbia già iniziato a usare il Servizio.

10. Durata, Sospensione e Chiusura dell’Account

L’utente può chiudere l’account in qualsiasi momento.

Quantiq può sospendere o chiudere l’account se:

• l’utente viola i presenti Termini
• l’uso del servizio causa rischi o danni
• è necessario per obbligo di legge
• l’account è inattivo per oltre 12 mesi

11. Limitazione di Responsabilità

Consumatori: i diritti legali inderogabili rimangono garantiti.

Professionisti: Quantiq non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o interruzione di attività.

12. Forza Maggiore

Nessuna Parte è responsabile per eventi al di fuori del proprio controllo (es: blackout globali, emergenze, guerre, attacchi informatici su larga scala).

13. Separabilità

Se una clausola risulta invalida, il resto dei Termini rimane valido.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

• Per Consumatori: tribunale del luogo di residenza del consumatore
• Per Professionisti: Foro esclusivo: Brescia (Italia)