Definizione
System Prompt
Il System Prompt è l’insieme di istruzioni di livello superiore che definisce ruolo, regole, priorità e comportamento di un sistema AI durante una conversazione o un workflow.
Come funziona
Il System Prompt viene fornito al modello prima o insieme ai messaggi dell’utente e stabilisce il perimetro operativo: identità, tono, compiti, vincoli, criteri da seguire e comportamenti da evitare. Le richieste successive vengono interpretate all’interno di questo quadro.
Esempio pratico
Un chatbot aziendale può avere un System Prompt che gli impone di rispondere solo su prodotti e servizi dell’azienda, chiedere chiarimenti quando mancano informazioni e proporre il contatto umano quando la richiesta esce dal suo perimetro.
Quando usarlo
È importante per assistenti riutilizzabili, chatbot pubblici e agenti che devono mantenere un comportamento coerente tra molte interazioni diverse.
Perché è importante
Separare le istruzioni permanenti dalle richieste occasionali rende la configurazione più governabile e riduce il rischio che ogni utente debba ripetere le regole fondamentali a ogni messaggio.
In Quantiq
In Quantiq le istruzioni configurate per Esperti AI, Agenti AI e chatbot svolgono il ruolo di quadro operativo persistente. La loro efficacia aumenta quando sono coerenti con Knowledge Base, strumenti e obiettivi del componente.
Differenze e confronto
Il System Prompt non è la stessa cosa del prompt dell’utente: il primo stabilisce le regole del sistema, il secondo contiene la richiesta specifica da elaborare in quel momento.

