Come creare e usare un Esperto AI

Un Esperto AI in Quantiq rappresenta una competenza verticale con cui collaborare. Può aiutarti ad analizzare informazioni, sviluppare idee, valutare alternative e lavorare su attività specifiche mantenendo un ruolo e delle istruzioni coerenti.

Gli Esperti AI sono diversi sia dagli Agenti AI sia dai Chatbot per siti: l’Esperto è pensato soprattutto come competenza con cui lavorare, mentre l’Agente esegue una missione e il Chatbot gestisce conversazioni esterne.

Quando usare un Esperto AI

Usa un Esperto quando il valore principale deriva dalla qualità dell’analisi o dal punto di vista specialistico. Alcuni esempi:

• analizzare una situazione di marketing o vendita;
• rivedere un documento o una proposta;
• sviluppare un piano partendo dal contesto del progetto;
• valutare priorità e alternative;
• ottenere supporto continuativo su uno stesso ambito.

1. Apri l’area Esperti AI

Dalla dashboard di Quantiq entra nell’area Esperti AI. In base alla configurazione del tuo account puoi utilizzare Esperti disponibili oppure creare e gestire quelli personali previsti dal tuo piano.

2. Definisci il ruolo dell’Esperto

Quando configuri un Esperto personale, parti dal risultato che vuoi ottenere. Un ruolo come “esperto marketing” è molto ampio; una definizione più precisa rende più chiaro il comportamento desiderato.

Le istruzioni dovrebbero chiarire almeno:

• ambito di competenza;
• tipo di problemi che deve affrontare;
• criteri e vincoli da rispettare;
• stile o livello di approfondimento desiderato;
• casi in cui deve chiedere ulteriori informazioni prima di rispondere.

3. Collega l’Esperto al contesto giusto

Quando lavori su un progetto specifico, collega l’Esperto al relativo Project Workspace quando la funzione è disponibile nel flusso. Il Workspace conserva obiettivi, vincoli, decisioni e altre informazioni utili, evitando di ripartire da zero a ogni sessione.

Se il lavoro richiede fonti specifiche, usa anche la Knowledge Base appropriata invece di inserire grandi quantità di testo direttamente nelle istruzioni.

4. Lavora con richieste contestuali

Anche un Esperto ben configurato lavora meglio con richieste concrete. Indica il risultato desiderato, il contesto rilevante e gli eventuali vincoli.

Per esempio, invece di chiedere “analizza questa strategia”, puoi specificare l’obiettivo, il target, cosa è già stato deciso e quale tipo di valutazione ti serve.

Esperto AI o Agente AI?

• Esperto AI: scegli questa modalità quando vuoi collaborare, ragionare, analizzare o produrre un output insieme all’AI.
• Agente AI: scegli un agente quando vuoi assegnare una missione, definire un trigger o seguire un’esecuzione strutturata.

Un Esperto può anche diventare la competenza di base utilizzata da un Agente, mantenendo separati il “sapere come ragionare” dal “sapere cosa eseguire”.

Buone pratiche

• Evita Esperti troppo generici se hai un uso ricorrente e ben definito.
• Mantieni le istruzioni coerenti con il ruolo.
• Usa il Workspace per il contesto del progetto e la Knowledge Base per le fonti.
• Verifica sempre gli output importanti prima di trasformarli in decisioni operative.

Passo successivo

Se vuoi trasformare una competenza in un flusso operativo, continua con Come creare e configurare un Agente AI.